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Impressum

Firma Lentia Marmor
und Naturstein GmbH
Peter Friepess
Friedhofstraße 18
4020 Linz

Tel.: +43 (0) 732 65 40 41
Fax: +43 (0) 732 65 75 59
E-Mail: office@lentiamarmor.at
Web: www.lentiamarmor.at

Firmenbuchnummer: FH 79586 p
Firmengericht: Landesgericht Linz
UID-Nummer: ATU23176505

Unternehmensgegenstand: Steinmetzmeistergewerbe (GISA: 149752889), Blumenbinder (GISA: 14887635)

Mitglied der WKOÖ, Fachgruppe: LI Bauhilfsgewerbe, Steinmetzmeister einschließlich Kunststeinerzeuger u. Terrazom.

Berufsrecht: Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at

Online Streitbeilegung: Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Sie können allfällige Beschwerde auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und an unseren Produkten. Wenn in dieser Erklärung “wir”, “uns” oder “Lentia Marmor” geschrieben wird, beziehen wir uns auf das Unternehmen Lentia Marmor und Naturstein Gesellschaft m.b.H., Friedhofstraße 18, 4020 Linz.

Damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie Maßschneidern können, wollen wir unsere Kunden kennen lernen. Um unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, zu erreichen, erheben wir bestimmte Daten von Ihnen. Selbstverständlich ist dabei der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns sehr wichtig.

Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Österreichischen Telekommunikationsgesetz (TKG), die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 (DSG).

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Lentia Marmor und Naturstein Gesellschaft m.b.H., Peter Friepess, Friedhofstraße 18, 4020 Linz

Tel.: +43 (0) 732 65 40 41
Fax: +43 (0) 732 65 75 59
E-Mail: office@lentiamarmor.at

Wir sind wochentags für Sie telefonisch von 08:00 bis 17:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar, oder Sie schreiben uns eine E-Mail.

Welche Art von Daten speichern wir?

Wir speichern sowohl personenbezogene Daten, die Alleine oder in Kombination mit anderen Daten dazu benutzt werden können Sie zu identifizieren, als auch nicht personenbezogene Daten, welche anonymisiert oder pseudonymisiert werden.

Welche Daten speichern wir über Sie?

Wir speichern je nach Anwendungsfall unterschiedliche Daten über Sie. In der Folge erläutern wir Ihnen die einzelnen Anwendungsfälle.

Website

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person. 

Zu den Zugriffsdaten gehören:

Name der abgerufenen Webseite
Aufgerufene Datei
Datum und Uhrzeit des Abrufs
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
IP-Adresse und der anfragende Provider

Wir verwenden die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Jegliche Auswertungen werden mit anonymisierten Daten durchgeführt. Die Protokolldateien werden nach 1 Jahr gelöscht, sofern nicht ein rechtlicher Hinderungsgrund besteht. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsanbahnung und -abwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail) freiwillig mitteilen. Wir verwenden diese Daten nur zur Beantwortung Ihres konkreten Anliegens.

Dazu zählen:

Name
E-Mailadresse
Adresse
Telefonnummer
Ihr Anliegen

Wozu benutzt Lentia Marmor meine Daten?

Wir erheben Daten für folgende Anwendungsbereiche:

Individuelle Angebote/Empfehlungen
Verbessern unserer Website und Firmenauftritten
Produktentwicklung und Verbessern der bestehenden Produkte
Begründung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen 

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren.

Gibt Lentia Marmor meine Daten weiter?

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst.

Soweit externe Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, haben wir durch rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen sowie durch regelmäßige Kontrollen sichergestellt, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze einhalten. Darüber hinaus werden wir Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergeben. Gesetzliche Vorgaben können uns jedoch dazu verpflichten Ihre Daten auch ohne Ihre Zustimmung weiterzugeben. (z.B. Auskunft an Gerichte, Finanzämter oder andere öffentliche Stellen)

Wo gilt diese Datenschutzerklärung?

Unsere Plattformen können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Soweit mit der Nutzung der Internetseiten anderer Anbieter die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten verbunden ist, beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten dann, wenn diese zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden nicht mehr notwendig sind. (z.B. Wir entschließen uns keine Newsletter mehr zu verschicken.) Wir löschen Ihre Daten im Einklang mit der Bundesabgabenordnung nach 10 Jahren, sofern in dieser Erklärung nichts Anderes angegeben ist.

Was wenn ich Auskunft über meine Daten haben bzw. diese löschen lassen möchte? 

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Haben wir veraltete oder unrichtige Daten von Ihnen gespeichert, haben Sie das Recht auf Berichtigung. Sie haben jederzeit das Recht Ihre Daten löschen oder sperren zu lassen. Wir löschen ihre Daten jedoch erst nach Ablauf der gesetzlich vorgeschrieben Behaltefrist und diese sperren diese bis zu diesem Zeitpunkt. Bitte wenden Sie sich mit Fragen oder Anliegen zu diesem Thema an die im Punkt Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung genannte Stelle.

Sind die Medien von Lentia Marmor für alle zugänglich?

Lentia Marmor bemüht sich, einen Zugang zu Informationen/Services für alle sicherzustellen. Dies zu garantieren ist mit den derzeitigen technischen Mitteln jedoch nicht möglich. Unser Internet-Team ist um eine möglichst barrierefreie Zugänglichkeit zu seinen Internet-Angeboten bemüht und orientiert sich dabei an den Richtlinien WCAG 2.0 AA des WAI / W3C. Wir sind bemüht, die Zugänglichkeit auch in den PDF-Dokumenten laufend zu verbessern. Einen barrierefreien Zugang zu den Inhalten aller PDF-Dokumente kann mit den derzeitig verfügbaren Mitteln noch nicht vollständig ermöglicht werden. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Schwierigkeiten haben. Wir sind gerne bereit, auch ältere Dokumente im PDF-Format auf Wunsch aufzubereiten.

Was mache ich, wenn ich Fehler an der Website entdecke?

Die Angebote und Services auf dieser Webseite werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. Sollte Ihnen daher Barrieren auffallen, die Sie an der Nutzung unseres Internet-Angebotes behindern, so bitten wir Sie, uns diese mitzuteilen. Sämtliche Anregungen und Fragen senden Sie bitte per E-Mail an office@lentiamarmor.at. Wir sind gerne bereit über andere Kanäle unsere Dienstleistungen zu erläutern. Gerne verweisen wir an dieser Stelle auf die Schlichtungsstelle für Behindertengleichstellung des Sozialministeriums der Republik Österreich.

Warum benutzt Lentia Marmor keine gendergerechte Sprache?

Wir sind bemüht, so weit wie möglich geschlechtergerechte Formulierungen zu verwenden ohne die Lesbarkeit oder Verständlichkeit des Textes einzuschränken. Gleichberechtigung und Gleichbehandlung sind uns sehr wichtig. Wo uns dies nicht gelingt, gelten die entsprechenden Begriffe im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für beide Geschlechter.

Gilt diese Datenschutzerklärung für immer?

Diese Datenschutzerklärung wurde im Mai 2018 erstellt. Genauso wie Lentia Marmor wächst und sich entwickelt, verändert sich auch die Gesetzeslage regelmäßig. Wir behalten uns daher das Recht vor, die Datenschutzerklärung anzupassen oder zu verändern.